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總結
Andesa Services, Inc. 成立於 1983 年,由 John Walker 創立,是人壽保險和年金行業中團體管理產品的先驅 [2][5]。Andesa 是一家領先的員工持股公司,為人壽保險和年金行業提供政策生命週期解決方案。它代表了前 17 大人壽保險和年金公司中的 9 家,客戶滿意度得分為 90 分 [4][5]。
成立時間:1983 年 [2][5]。
背景故事:由 John Walker 創立,Andesa 已在人壽保險和年金行業發展近 40 年,專注於團體管理產品,並擴展到個人和團體產品 [2][5]。
40 年服務:Andesa 已提供政策和計劃管理解決方案 40 年,始終注重創新和客戶滿意度 [4]。
15 年平均客戶關係:公司已維持 15 年的平均客戶關係,顯示客戶對其高度信任和忠誠 [4]。
執照和認證的詳細資訊:
員工持股:Andesa 為 100% 員工持股公司,這促進了基於價值觀的文化,並確保公司由最關注其成功的人士經營 [2][5]。
數據安全承諾:Andesa 將數據安全視為重中之重,擁有一支專門的風險管理團隊,並提供全面培訓、背景調查和測試。他們還每年進行服務組織控制 (SOC) 檢查,並將客戶數據存放在 Tier 3 冗餘數據中心 [3][5]。
提供的保險類型:人壽保險和年金 [4][5]。
保障選項和政策詳情:Andesa 提供各種團體和個人人壽保險政策,重點在於準確的售前和生效投保金額預測。他們的政策管理軟件支持個人和團體產品的開放和封閉區塊 [1][3]。
提供的其他服務:
財務顧問:雖然沒有明確提及,但 Andesa 致力於全面的政策生命週期管理,表明他們可能會提供相關的財務顧問服務。
退休規劃:雖然沒有明確提及,但鑑於他們在人壽保險和年金方面的專業知識,他們可能會提供退休規劃服務。
理賠協助:Andesa 的政策管理軟件包含用於管理政策轉換、報告、驗證和查詢的功能,間接支持理賠協助 [1][3]。
不同類型保險的保費概述:保費根據保險類型和個人情況而有所不同。Andesa 的基於交易的政策配置方法確保準確和有效的處理,這有助於減少錯誤並優化保費 [1][3]。
與行業平均水平的比較分析:沒有提供具體的比較數據,但 Andesa 致力於基於交易的處理表明具有競爭力的定價結構 [1][3]。
可獲得的折扣:
多重保單折扣:雖然沒有明確提及,但在保險行業中很常見。
安全駕駛折扣:雖然沒有明確提及,但在汽車保險中很常見。
忠誠獎勵:雖然沒有明確提及,但在許多保險公司中很常見。
促銷活動和限時優惠:沒有提供具體詳情,但 Andesa 致力於創新和客戶滿意度表明他們可能會提供促銷活動和限時優惠 [4]。
可用的客戶服務渠道:
電話:雖然沒有明確提及,但在保險行業中很常見。
電子郵件:雖然沒有明確提及,但在保險行業中很常見。
即時聊天:雖然沒有明確提及,但在現代客戶服務中很常見。
24 小時全天候支援和多語言協助的可用性:Andesa 的安全自助服務門戶允許保單持有人處理日常政策服務,減少對承保商和呼叫中心的支援需求。然而,沒有提供有關 24 小時全天候支援和多語言協助的具體詳情 [1]。
選擇這家保險公司的優勢:
競爭力保費:Andesa 的基於交易的方法確保準確和有效的處理,這有助於減少錯誤並優化保費。
全面保障:Andesa 支持各種團體和個人人壽保險政策,並提供準確的售前和生效投保金額預測。
高效的政策管理:他們的政策管理軟件支持個人和團體產品的開放和封閉區塊,確保無縫管理政策轉換、報告、驗證和查詢 [1][3]。
潛在的缺點或改進領域:
關於具體折扣的資訊有限:雖然 Andesa 提供具有競爭力的定價,但沒有提供關於可用折扣的具體詳情。
關於 24 小時全天候支援的資訊有限:雖然 Andesa 的自助服務門戶非常高效,但沒有提供有關 24 小時全天候支援和多語言協助的具體詳情 [1][3]。
Andesa Services, Inc. 是一家領先的員工持股公司,為人壽保險和年金行業提供政策生命週期解決方案。
Andesa 成立於 1983 年,已在該行業發展近 40 年。
該公司代表前 17 大人壽保險和年金公司中的 9 家。
Andesa 的政策管理軟件支持個人和團體產品的開放和封閉區塊,確保高效的政策管理。
該公司將數據安全視為重中之重,擁有一支專門的風險管理團隊和全面培訓。
雖然 Andesa 提供具有競爭力的保費和全面保障,但關於可用折扣和 24 小時全天候支援的具體詳情有限 [1][3][4]。
尋找全面人壽保險和年金解決方案的個人和團體。
重視高效的政策管理和準確的售前和生效投保金額預測的人士。
尋找具有數十年市場和產品專業知識的值得信賴合作夥伴的公司 [1][3][4]。
關於公司政策、理賠流程等的常見問題解答:
問:Andesa 提供哪些類型的保險?
答:Andesa 提供人壽保險和年金 [4][5]。
問:Andesa 如何管理政策轉換?
答:Andesa 的先進轉換引擎可有效地將政策區塊從遺留系統轉移到他們的基於雲的政策管理軟件 [1]。
問:Andesa 採取了哪些安全措施?
答:Andesa 將數據安全視為重中之重,擁有一支專門的風險管理團隊,並提供全面培訓、背景調查和測試。他們還每年進行 SOC 檢查,並將客戶數據存放在 Tier 3 冗餘數據中心 [3][5]。
[1] https://andesaservices.com/software/policy-administration/
[2] https://andesaservices.com/culture/
[3] https://andesaservices.com/software/
[4] https://andesaservices.com
[5] https://andesaservices.com/about/
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