Maverick Bankcard

Đánh giá Maverick Payments: Một cái nhìn toàn diện về dịch vụ của họ

Trong lĩnh vực xử lý thanh toán năng động, Maverick Payments (trước đây là Maverick Bankcard) đã tạo dựng được chỗ đứng cho riêng mình. Được thành lập vào năm 2000, công ty đã phục vụ hơn 80.000 đơn vị bán hàng, chủ yếu tập trung vào các doanh nghiệp có rủi ro cao. Đánh giá chuyên sâu này sẽ đi sâu vào các dịch vụ, phí, biện pháp bảo mật, hỗ trợ khách hàng và danh tiếng chung của Maverick Payments để giúp bạn xác định xem họ có phù hợp với doanh nghiệp của mình hay không.

Giới thiệu và Tổng quan về Công ty

Maverick Payments là nhà cung cấp giải pháp xử lý thanh toán hàng đầu trong hơn hai thập kỷ. Việc đổi thương hiệu của công ty vào năm 2021 phản ánh cam kết đổi mới và thích ứng với bối cảnh đang thay đổi của ngành thanh toán. Mặc dù Maverick Payments chuyên phục vụ các thương gia có rủi ro cao, nhưng họ cũng phục vụ các doanh nghiệp trong nhiều ngành khác nhau.

Tóm tắt các dịch vụ chính và vị trí thị trường

Maverick Payments cung cấp một bộ dịch vụ xử lý thanh toán toàn diện, bao gồm:

• Xử lý thẻ tín dụng:Chấp nhận các loại thẻ tín dụng lớn như Visa, Mastercard, Discover, American Express, JCB và Diners' Club, cũng như thẻ ghi nợ và EBT.
• Xử lý ACH và E-Check:Tạo điều kiện thanh toán trực tiếp từ tài khoản ngân hàng, hợp lý hóa các giao dịch tài chính cho doanh nghiệp.
• Giải pháp thanh toán di động:Cho phép người bán chấp nhận thanh toán qua điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng, tương thích với cả thiết bị Android và iOS.
• Khả năng thương mại điện tử:Cung cấp cổng thanh toán trực tuyến an toàn, giúp doanh nghiệp dễ dàng thực hiện giao dịch thương mại điện tử.

Chuyên môn của họ trong việc phục vụ các thương gia có rủi ro cao khiến họ trở nên khác biệt. Các doanh nghiệp này, thường hoạt động trong các ngành như giải trí dành cho người lớn, dược phẩm hoặc cờ bạc trực tuyến, thường phải đối mặt với những thách thức trong việc tìm kiếm bộ xử lý thanh toán đáng tin cậy. Maverick Payments cung cấp các cổng thanh toán tùy chỉnh tương thích với nhiều nền tảng thương mại điện tử và hệ thống điểm bán hàng, giải quyết các nhu cầu riêng biệt của các thương gia này.

Biện pháp an ninh

Maverick Payments ưu tiên bảo mật, sử dụng một bộ biện pháp mạnh mẽ để bảo vệ cả người bán và khách hàng. Các tính năng bảo mật chính bao gồm:

• Dịch vụ xác minh địa chỉ (AVS):Xác thực địa chỉ do chủ thẻ cung cấp, giúp ngăn ngừa các giao dịch gian lận.
• Kiểm tra giá trị xác minh thẻ (CVV):Xác minh mã bảo mật ở mặt sau thẻ tín dụng, tăng cường khả năng phòng ngừa gian lận.
• Giải pháp Terminal ảo:Cho phép giao dịch trực tuyến an toàn bằng cách nhập thông tin thẻ tín dụng theo cách thủ công.
• Giao dịch đa tiền tệ:Hỗ trợ kinh doanh quốc tế bằng cách tạo điều kiện cho các giao dịch bằng nhiều loại tiền tệ.

Các biện pháp này, cùng với việc tuân thủ các tiêu chuẩn của ngành, tạo ra một môi trường an toàn cho cả người bán và khách hàng.

Tổng quan

Năm thành lập và bối cảnh của người sáng lập

Maverick Payments được thành lập vào năm 2000 bởi Alan Griefer. Dưới sự lãnh đạo của Griefer, công ty đã phát triển đáng kể, trở thành đối tác đáng tin cậy cho các doanh nghiệp tìm kiếm giải pháp xử lý thanh toán đáng tin cậy. Cam kết đổi mới và sự hài lòng của khách hàng là yếu tố quan trọng trong thành công của họ.

Các Cột Mốc Quan Trọng và Lịch Sử Phát Triển của Công Ty

Maverick Payments đã liên tục mở rộng các dịch vụ và quan hệ đối tác của mình để luôn dẫn đầu trong ngành thanh toán. Đáng chú ý, quan hệ đối tác của họ với Fluid Pay đã nâng cao các tùy chọn thanh toán ACH của họ, cung cấp cho các thương gia các phương thức thanh toán thuận tiện và an toàn hơn nữa. Việc tích hợp của họ với hơn 100 giỏ hàng, hệ thống CRM và chương trình phần mềm càng chứng minh cam kết của họ trong việc cung cấp trải nghiệm liền mạch và thích ứng cho khách hàng của mình.

Tuân thủ quy định và giấy phép

Cơ quan quản lý giám sát công ty thanh toán

Maverick Payments hoạt động dưới sự giám sát theo quy định của các tổ chức tài chính và tuân thủ các tiêu chuẩn của ngành về bảo mật và tuân thủ. Tuy nhiên, thông tin chi tiết cụ thể về các cơ quan quản lý giám sát hoạt động của họ không có sẵn trên trang web của họ.

Chi tiết về Giấy phép và Chứng nhận về Bảo mật và Tuân thủ

Trong khi Maverick Payments tự hào có xếp hạng "A+" trên hồ sơ của Better Business Bureau (BBB), cho thấy sự tuân thủ chặt chẽ và sự hài lòng của khách hàng, thông tin chi tiết về các giấy phép và chứng nhận cụ thể không có sẵn trên trang web của họ. Để hiểu rõ hơn về việc tuân thủ quy định của họ, khách hàng tiềm năng có thể cần liên hệ trực tiếp với Maverick Payments để được giải thích rõ hơn.

Dịch vụ và Sản phẩm

Giải pháp xử lý thanh toán

Maverick Payments cung cấp một bộ giải pháp xử lý thanh toán toàn diện đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng. Các giải pháp này bao gồm:

• Xử lý thẻ tín dụng:Chấp nhận các loại thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và thanh toán EBT phổ biến, cho phép các thương gia phục vụ nhiều đối tượng khách hàng khác nhau.
• Xử lý ACH và E-Check:Cho phép các thương nhân chấp nhận thanh toán trực tiếp từ tài khoản ngân hàng, đơn giản hóa và hợp lý hóa các giao dịch tài chính.
• Xử lý thanh toán di động:Hỗ trợ thanh toán di động thông qua điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng, tăng cường sự tiện lợi và khả năng tiếp cận cho người bán và khách hàng.
• Giải pháp thiết bị đầu cuối ảo:Cung cấp nền tảng an toàn để nhập thủ công các giao dịch thẻ tín dụng, lý tưởng cho các đơn đặt hàng qua thư hoặc điện thoại.
• Thanh toán đa tiền tệ và quốc tế:Thúc đẩy kinh doanh quốc tế bằng cách hỗ trợ các giao dịch đa tiền tệ, mở rộng phạm vi tiếp cận và cơ hội cho các thương nhân.

Dịch vụ thương mại

Maverick Payments cung cấp một loạt các dịch vụ thương mại được thiết kế riêng để nâng cao hoạt động kinh doanh và hiệu quả. Các dịch vụ này bao gồm:

• Hệ thống điểm bán hàng (POS):Cho phép người bán chấp nhận nhiều phương thức thanh toán khác nhau tại điểm bán hàng, đơn giản hóa quy trình thanh toán và cải thiện trải nghiệm của khách hàng.
• Cổng thanh toán trực tuyến:Tích hợp với hơn 100 giỏ hàng, hệ thống CRM và chương trình phần mềm, đảm bảo giao dịch trực tuyến liền mạch và an toàn.

Maverick Payments cung cấp nền tảng toàn diện cho các đơn vị kinh doanh để quản lý quá trình xử lý thanh toán và nâng cao hoạt động kinh doanh tổng thể của họ.

Ví điện tử và ứng dụng di động

Mặc dù Maverick Payments không đề cập rõ ràng đến ví kỹ thuật số hoặc ứng dụng di động trên trang web của họ, nhưng họ hỗ trợ xử lý thanh toán di động thông qua điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng. Điều này cho thấy rằng họ có thể cung cấp ứng dụng di động hoặc tích hợp với ví kỹ thuật số hiện có trong tương lai, qua đó nâng cao hơn nữa khả năng thanh toán di động của họ.

Các tính năng chính

Bảo vệ an ninh và chống gian lận

Maverick Payments ưu tiên bảo mật với trọng tâm là ngăn chặn các giao dịch gian lận. Mặc dù mã hóa và xác thực hai yếu tố không được đề cập rõ ràng trên trang web của họ, nhưng việc họ nhấn mạnh vào các biện pháp bảo mật cho thấy các tính năng này có khả năng được triển khai. Họ sử dụng các công cụ phòng ngừa gian lận tiên tiến như:

• AVS (Dịch vụ xác minh địa chỉ):Xác thực địa chỉ của chủ thẻ để giảm nguy cơ giao dịch gian lận.
• Kiểm tra CVV (Giá trị xác minh thẻ):Xác minh mã bảo mật gồm ba chữ số ở mặt sau thẻ tín dụng, qua đó tăng cường hơn nữa các biện pháp phòng ngừa gian lận.
• Tuân thủ PCI-DSS:Việc tuân thủ Tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu ngành thẻ thanh toán (PCI-DSS) đảm bảo tuân thủ các giao thức bảo mật trong toàn ngành, thể hiện cam kết bảo vệ dữ liệu nhạy cảm của chủ thẻ.

Các tính năng bảo mật mạnh mẽ này cung cấp một môi trường an toàn cho cả người bán và khách hàng, giảm thiểu rủi ro gian lận và vi phạm dữ liệu.

Tích hợp và Tương thích

Maverick Payments cung cấp khả năng tích hợp liền mạch với nhiều nền tảng và dịch vụ khác nhau, đảm bảo khả năng tương thích và tính linh hoạt cho các thương gia. Chúng tương thích với:

• Nền tảng thương mại điện tử:Tích hợp với các nền tảng thương mại điện tử phổ biến, cho phép người bán xử lý thanh toán trực tuyến dễ dàng thông qua nền tảng họ ưa thích.
• Dịch vụ của bên thứ ba:Tích hợp với hơn 100 giỏ hàng, hệ thống CRM và chương trình phần mềm, nâng cao khả năng tương thích và chức năng cho nhiều loại hình doanh nghiệp.

Phạm vi tích hợp rộng rãi này cung cấp cho các thương nhân sự linh hoạt trong việc lựa chọn nền tảng và dịch vụ phù hợp nhất với nhu cầu của mình, đảm bảo trải nghiệm xử lý thanh toán liền mạch.

Tốc độ và độ tin cậy

Maverick Payments ưu tiên tốc độ và độ tin cậy, đảm bảo các giao dịch được xử lý hiệu quả và an toàn. Họ tận dụng:

• Công nghệ tiên tiến:Sử dụng công nghệ tiên tiến để đảm bảo xử lý thanh toán liền mạch và đáng tin cậy.
• Nền tảng phân tích độc quyền:Sử dụng nền tảng phân tích độc quyền để xử lý thanh toán minh bạch, tích hợp và cạnh tranh.

Các biện pháp này đảm bảo hoạt động trơn tru, giảm thiểu thời gian chết và mang lại trải nghiệm liền mạch cho cả người bán và khách hàng.

Cấu trúc giá và phí

Phí giao dịch

Maverick Payments tính phí giao dịch dựa trên loại giao dịch, dao động từ 1% đến 4,99%. Các khoản phí này thay đổi tùy thuộc vào việc giao dịch được quẹt, nhập liệu hay xử lý thông qua thiết bị đầu cuối ảo của họ. Điều cần thiết là phải xem xét kỹ lưỡng cấu trúc phí của họ và cân nhắc các nhu cầu cụ thể của doanh nghiệp bạn để xác định gói tiết kiệm chi phí nhất.

Các khoản phí khác

Ngoài phí giao dịch, Maverick Payments còn tính các loại phí khác, bao gồm:

Điều quan trọng là phải có được bảng phân tích chi tiết về các loại phí này từ Maverick Payments để hiểu được tổng chi phí cho các dịch vụ của họ.

Hỗ trợ khách hàng

Phương thức liên hệ

Maverick Payments cung cấp hỗ trợ khách hàng thông qua nhiều kênh khác nhau, đảm bảo khả năng tiếp cận và sự tiện lợi cho khách hàng của họ. Các kênh này bao gồm:

• Phone:Có sẵn các kênh hỗ trợ để liên lạc trực tiếp.
• E-mail:Có kênh hỗ trợ cho các yêu cầu bằng văn bản.
• Trò chuyện trực tiếp:Không được đề cập rõ ràng trên trang web của họ, nhưng được ngụ ý thông qua khả năng dịch vụ khách hàng của họ. Cần phải điều tra thêm để xác nhận xem họ có cung cấp hỗ trợ trò chuyện trực tiếp hay không.
• Hỗ trợ khách hàng 24/7:Cung cấp hỗ trợ đa ngôn ngữ, đảm bảo hỗ trợ nhanh chóng và nhất quán cho các thương nhân suốt ngày đêm.

Nhiều kênh này cho phép người bán lựa chọn phương pháp thuận tiện nhất để liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng và tìm kiếm sự hỗ trợ khi cần.

Ưu và nhược điểm của Maverick Payments

Ưu điểm

Maverick Payments cung cấp một số lợi thế cho các doanh nghiệp đang tìm kiếm giải pháp xử lý thanh toán đáng tin cậy. Các lợi ích chính bao gồm:

• Giải pháp xử lý thanh toán công nghệ cao:Cung cấp công nghệ tiên tiến và nền tảng phân tích độc quyền để xử lý thanh toán hiệu quả và minh bạch.
• Cổng thanh toán có thể tùy chỉnh:Cung cấp các cổng thông tin phù hợp để đáp ứng nhu cầu cụ thể của nhiều doanh nghiệp khác nhau, tăng cường tính linh hoạt và khả năng thích ứng.
• Công cụ Báo cáo và Phân tích Mạnh mẽ:Cung cấp các công cụ báo cáo và phân tích toàn diện để theo dõi giao dịch, giám sát hiệu suất và thu thập thông tin chi tiết có giá trị về hoạt động kinh doanh.
• Hỗ trợ 24/7/365:Cung cấp hỗ trợ 24/7, đảm bảo hỗ trợ kịp thời và giải quyết nhanh chóng mọi vấn đề.
• Hợp tác với Fluid Pay để cải thiện các tùy chọn thanh toán ACH:Cải thiện các tùy chọn thanh toán ACH, cung cấp cho các thương nhân nhiều phương thức thanh toán thuận tiện và an toàn hơn.

Những lợi ích này khiến Maverick Payments trở thành lựa chọn hấp dẫn cho các doanh nghiệp đang tìm kiếm giải pháp xử lý thanh toán toàn diện với các tính năng tiên tiến và hỗ trợ tuyệt vời.

Nhược điểm

Mặc dù Maverick Payments mang lại nhiều lợi thế nhưng vẫn có một số nhược điểm tiềm ẩn mà các doanh nghiệp nên cân nhắc trước khi chọn họ làm đơn vị xử lý thanh toán.

• Khó khăn trong việc giải ngân:Một số thương gia đã báo cáo rằng họ gặp phải sự chậm trễ hoặc khó khăn trong việc giải ngân, ảnh hưởng đến dòng tiền và hoạt động kinh doanh của họ.
• Tài khoản bị đóng băng:Một số thương gia đã bị đóng băng tài khoản mà không có thông báo trước, làm gián đoạn khả năng xử lý thanh toán và gây ra sự bất tiện.
• Các vấn đề về dịch vụ khách hàng:Mặc dù Maverick Payments cung cấp dịch vụ hỗ trợ 24/7, một số thương gia đã báo cáo gặp phải sự cố về dịch vụ chăm sóc khách hàng thô lỗ hoặc hành vi lừa đảo.

Những trải nghiệm tiêu cực này nhấn mạnh tầm quan trọng của việc cân nhắc kỹ lưỡng danh tiếng dịch vụ khách hàng của Maverick Payments và xem xét các điều khoản và điều kiện của họ trước khi đăng ký.

Phần kết luận

Maverick Payments là bộ xử lý thanh toán linh hoạt phù hợp với nhiều doanh nghiệp khác nhau, bao gồm bán lẻ, thương mại điện tử và các nhà bán lẻ có rủi ro cao. Cam kết đổi mới, cung cấp cổng thanh toán tùy chỉnh, công cụ báo cáo mạnh mẽ và hỗ trợ 24/7 khiến họ trở thành lựa chọn khả thi cho nhiều doanh nghiệp. Tuy nhiên, những thách thức được báo cáo với việc giải ngân quỹ, đóng băng tài khoản và dịch vụ khách hàng cần được cân nhắc cẩn thận.

Các doanh nghiệp đang tìm kiếm bộ xử lý thanh toán linh hoạt với các tính năng nâng cao nên khám phá Maverick Payments. Tuy nhiên, điều quan trọng là phải tiến hành nghiên cứu kỹ lưỡng, xem xét cẩn thận các điều khoản và điều kiện của họ và cân nhắc những nhược điểm tiềm ẩn trước khi đưa ra quyết định.

Những câu hỏi thường gặp về Maverick Payments

Sau đây là câu trả lời cho những câu hỏi thường gặp về dịch vụ, phí của Maverick Payments và cách bắt đầu:

• Maverick Payments cung cấp những dịch vụ gì?Maverick Payments cung cấp nhiều giải pháp xử lý thanh toán, bao gồm xử lý thẻ tín dụng, xử lý ACH và E-Check, giải pháp thanh toán di động và khả năng thương mại điện tử.
• Họ hỗ trợ những phương thức thanh toán nào?Họ hỗ trợ các thẻ tín dụng chính, thẻ ghi nợ, EBT và chuyển khoản ngân hàng.
• Tôi phải bắt đầu thế nào?Để bắt đầu với Maverick Payments, hãy liên hệ với họ qua trang web hoặc kênh hỗ trợ khách hàng để biết thêm thông tin. Họ sẽ hướng dẫn bạn quy trình thiết lập tài khoản và cấu hình nhu cầu xử lý thanh toán của bạn.

Mặc dù phần Câu hỏi thường gặp chi tiết không có trên trang web của họ, bạn có thể tìm thêm thông tin bằng cách liên hệ với nhóm hỗ trợ khách hàng của họ.

Những điểm chính

• Maverick Payments là đơn vị xử lý thanh toán uy tín chuyên phục vụ các đơn vị kinh doanh có rủi ro cao.
• Họ cung cấp một bộ giải pháp xử lý thanh toán toàn diện, bao gồm xử lý thẻ tín dụng, xử lý ACH, giải pháp thanh toán di động và khả năng thương mại điện tử.
• Các biện pháp bảo mật của họ bao gồm kiểm tra AVS, CVV, giải pháp thiết bị đầu cuối ảo và hỗ trợ đa tiền tệ.
• Maverick Payments tích hợp với nhiều nền tảng thương mại điện tử và dịch vụ của bên thứ ba, nâng cao khả năng tương thích và tính linh hoạt.
• Phí giao dịch của họ dao động từ 1% đến 4,99% và họ tính thêm phí cho dịch vụ hàng tháng, chấm dứt hợp đồng trước hạn và các điều khoản cho thuê thiết bị.
• Maverick Payments cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7 qua điện thoại, email và có thể là trò chuyện trực tiếp.
• Mặc dù dịch vụ của họ rất toàn diện, một số thương gia đã báo cáo các vấn đề về giải ngân tiền, đóng băng tài khoản và dịch vụ khách hàng.