รีวิวโบรกเกอร์หุ้น Robinhood
ภาพรวมและข้อมูลทั่วไป
Robinhood เป็นแพลตฟอร์มนายหน้าซื้อขายออนไลน์ที่ขึ้นชื่อในเรื่องการซื้อขายโดยไม่เสียค่าคอมมิชชันและอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย บริษัทนี้ก่อตั้งเมื่อเดือนเมษายน 2013 โดย Vladimir Tenev และ Baiju Bhatt โดยมีพันธกิจในการทำให้การเงินเป็นประชาธิปไตยและทำให้การลงทุนเข้าถึงได้สำหรับทุกคน Robinhood ซึ่งมีสำนักงานใหญ่อยู่ในเมืองเมนโลพาร์ก รัฐแคลิฟอร์เนีย ได้กลายมาเป็นตัวเลือกยอดนิยมสำหรับนักลงทุนทั้งมือใหม่และมีประสบการณ์
ประวัติความเป็นมาของบริษัท
- **ก่อตั้ง:** เมษายน 2013
- **ผู้ก่อตั้ง:** Vladimir Tenev และ Baiju Bhatt
- **ภารกิจ:** เพื่อให้ทุกคนสามารถเข้าถึงตลาดการเงินได้ ไม่ใช่เฉพาะผู้มีฐานะร่ำรวยเท่านั้น
- **สำนักงานใหญ่:** เมนโลพาร์ค รัฐแคลิฟอร์เนีย
มาตรการรักษาความปลอดภัย
Robinhood ให้ความสำคัญกับการรักษาความปลอดภัยบัญชีผู้ใช้โดยมีมาตรการต่างๆ ไว้รองรับ
- **การยืนยันตัวตนแบบ 2 ขั้นตอน (2FA):** Robinhood ใช้ 2FA เพื่อเพิ่มระดับความปลอดภัยให้กับบัญชีผู้ใช้ โดยต้องใช้รหัสเพิ่มเติมนอกเหนือจากรหัสผ่านในการเข้าสู่ระบบ ซึ่งจะช่วยป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต แม้ว่ารหัสผ่านจะถูกขโมยก็ตาม
- **บริการช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน:** Robinhood นำเสนอบริการสนับสนุนผ่านแชทสดภายในแอป ช่วยให้ผู้ใช้สามารถติดต่อตัวแทนเพื่อขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับปัญหาความปลอดภัยหรือปัญหาอื่นๆ ได้ตลอดเวลา ช่วยให้ผู้ใช้ได้รับการสนับสนุนทันทีและอุ่นใจ
- **การปฏิบัติตามกฎระเบียบ:** Robinhood Markets, Inc. เป็นสมาชิกของ Securities Investor Protection Corporation (SIPC) และ Robinhood Financial LLC เป็นสมาชิกของ Financial Industry Regulatory Authority (FINRA) การเป็นสมาชิกเหล่านี้ทำให้มั่นใจได้ว่าบริษัทปฏิบัติตามมาตรฐานและกฎระเบียบของอุตสาหกรรม ส่งผลให้เงินทุนและธุรกรรมของผู้ใช้ได้รับความปลอดภัยมากขึ้น
- **ความเป็นส่วนตัวของข้อมูล:** Robinhood มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของข้อมูลที่ครอบคลุมซึ่งระบุถึงวิธีการรวบรวม ใช้ และแบ่งปันข้อมูลของผู้ใช้ บริษัทเน้นย้ำถึงความโปร่งใสและการควบคุมของผู้ใช้ที่มีต่อข้อมูลของตน
ใบรับรองและใบอนุญาตที่ถือครอง
- **การปฏิบัติตามข้อกำหนด:** Robinhood Markets, Inc. เป็นสมาชิกของ Securities Investor Protection Corporation (SIPC)
- **ใบอนุญาตสถาบันการเงิน:** Robinhood Financial LLC เป็นสมาชิกของ Financial Industry Regulatory Authority (FINRA)
ผลิตภัณฑ์และบริการที่นำเสนอโดย Robinhood Stock Broker
รายละเอียดผลิตภัณฑ์หลัก
Robinhood นำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการหลากหลายที่ออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการและความชอบด้านการลงทุนที่แตกต่างกัน ซึ่งรวมถึง:
สินค้า/บริการ | คำอธิบาย |
การซื้อขายหุ้น | การซื้อขายหุ้นและกองทุนซื้อขายแลกเปลี่ยน (ETF) โดยไม่เสียค่าคอมมิชชัน |
การซื้อขายสกุลเงินดิจิตอล | การซื้อขาย Bitcoin, Ethereum และสกุลเงินดิจิทัลอื่น ๆ โดยไม่เสียค่าคอมมิชชัน |
บริการด้านธนาคาร | บัตร Robinhood Cash บัตรเติมเงินที่ออกโดย Sutton Bank สมาชิก FDIC |
บัตรเครดิต | ไม่มีข้อมูลเฉพาะเจาะจงเกี่ยวกับบริการบัตรเครดิต |
บริการเสริมและบริการพิเศษ
นอกเหนือจากข้อเสนอหลักแล้ว Robinhood ยังมีคุณสมบัติและบริการเพิ่มเติมอีกหลายประการเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้:
- **การซื้อขายแบบมาร์จิ้น:** มีให้บริการผ่าน Robinhood Gold ซึ่งเป็นบริการสมัครสมาชิกแบบชำระเงินที่ให้บริการซื้อขายแบบมาร์จิ้นด้วยอัตราที่มีการแข่งขันสูง การซื้อขายแบบมาร์จิ้นช่วยให้ผู้ใช้สามารถกู้เงินเพื่อเพิ่มอำนาจซื้อ แต่ก็มีความเสี่ยงเพิ่มขึ้นด้วยเช่นกัน
- **การซื้อขายออปชั่น:** การซื้อขายออปชั่นโดยไม่เสียค่าคอมมิชชันนั้นสามารถทำได้บนแพลตฟอร์ม โดยให้ผู้ใช้งานสามารถซื้อขายสัญญาที่ให้สิทธิ์แก่พวกเขา แต่ไม่มีภาระผูกพันในการซื้อหรือขายสินทรัพย์อ้างอิงในราคาที่กำหนดภายในกรอบเวลาที่กำหนด
- **หุ้นเศษส่วน:** Robinhood ช่วยให้ผู้ใช้สามารถซื้อและลงทุนซ้ำหุ้นเศษส่วน ทำให้ผู้ลงทุนที่มีทุนจำกัดสามารถลงทุนในหุ้นราคาสูงได้
- **บัญชีเกษียณอายุ:** บัญชีเกษียณอายุส่วนบุคคล (IRA) เสนอให้จับคู่ 3% ของเงินสมทบสำหรับผู้ที่สมัคร Robinhood Gold ฟีเจอร์นี้ช่วยให้ผู้ใช้สร้างเงินออมสำหรับเกษียณอายุด้วยการจับคู่ที่มีค่าจากนายจ้าง
- **เครื่องมือการซื้อขายขั้นสูง:** Robinhood มอบตัวบ่งชี้ทางเทคนิคเช่นค่าเฉลี่ยเคลื่อนที่ (MA) และดัชนีความแข็งแกร่งสัมพันธ์ (RSI) เพื่อช่วยในการตัดสินใจลงทุนและวิเคราะห์แนวโน้มของตลาด
- **โครงการด้านสิ่งแวดล้อม สังคม และการกำกับดูแล (ESG):** Robinhood จัดทำการลงทุนให้สอดคล้องกับหลักการ ESG เพื่อส่งเสริมความมุ่งมั่นในการรักษาความยั่งยืนและการลงทุนอย่างมีความรับผิดชอบ ซึ่งสะท้อนให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของบริษัทในการทำให้การเงินเป็นประชาธิปไตยไปพร้อมกับส่งเสริมแนวทางปฏิบัติที่รับผิดชอบต่อสังคม
คุณสมบัติและเงื่อนไขผลิตภัณฑ์
คุณสมบัติและข้อกำหนดที่สำคัญ
Robinhood นำเสนอคุณสมบัติหลักหลายประการที่ช่วยให้แพลตฟอร์มเป็นมิตรต่อผู้ใช้:
- **การซื้อขายโดยไม่เสียค่าคอมมิชชัน:** Robinhood โดดเด่นในเรื่องการซื้อขายหุ้น ETF และสกุลเงินดิจิทัลโดยไม่เสียค่าคอมมิชชัน ซึ่งช่วยขจัดอุปสรรคด้านต้นทุนที่สำคัญสำหรับนักลงทุน ซึ่งทำให้แพลตฟอร์มนี้มีความน่าสนใจสำหรับนักลงทุนที่ใส่ใจด้านต้นทุนและต้องการเพิ่มผลตอบแทนให้สูงสุด
- **ฝากเงินทันที:** ผู้ใช้สามารถฝากเงินได้สูงสุด 50,000 ดอลลาร์ทันทีด้วย Robinhood Gold ซึ่งทำให้พวกเขาสามารถเริ่มซื้อขายได้ทันทีและใช้ประโยชน์จากโอกาสทางการตลาดได้โดยไม่เกิดความล่าช้า ฟีเจอร์นี้มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับเทรดเดอร์ที่กระตือรือร้นและต้องการเข้าถึงเงินทุนอย่างรวดเร็ว
- **มาตรการรักษาความปลอดภัย:** ดังที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ Robinhood ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยด้วยฟีเจอร์ต่างๆ เช่น 2FA และการสนับสนุนสดตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ฟีเจอร์เหล่านี้ช่วยให้แพลตฟอร์มมีความปลอดภัยและเชื่อถือได้สำหรับธุรกรรมทางการเงินของผู้ใช้
ช่องทางการติดต่อและการสนับสนุนลูกค้า
ช่องทางการติดต่อ
Robinhood เสนอวิธีต่างๆ ให้ผู้ใช้สามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุน:
- **อีเมล:** [email protected]
- **การสนับสนุนลูกค้า:** มีบริการสนับสนุนการแชทสดภายในแอป เพื่อให้ผู้ใช้ได้รับความช่วยเหลือแบบเรียลไทม์
- **ไม่มีหมายเลขโทรศัพท์:** Robinhood ไม่มีหมายเลขโทรศัพท์โดยตรงสำหรับการสนับสนุนลูกค้า ซึ่งอาจเป็นข้อเสียสำหรับผู้ใช้ที่ชอบการติดต่อสื่อสารผ่านโทรศัพท์
ชั่วโมงการบริการและคุณภาพการสนับสนุน
ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Robinhood ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันผ่านทางแชทสด ช่วยให้ผู้ใช้ได้รับความช่วยเหลืออย่างต่อเนื่องไม่ว่าจะเป็นเวลากลางวันหรือกลางคืน
ข้อดีและข้อเสียของโบรกเกอร์หุ้น Robinhood
ข้อดี
- **การซื้อขายโดยไม่มีค่าคอมมิชชัน:** การไม่มีค่าธรรมเนียมการซื้อขายทำให้ Robinhood เป็นแพลตฟอร์มที่มีประสิทธิภาพด้านต้นทุนสำหรับนักลงทุนทุกระดับ
- **อินเทอร์เฟซที่เป็นมิตรกับผู้ใช้:** แอปมือถือเป็นที่รู้จักในเรื่องการออกแบบที่เรียบง่ายและใช้งานง่าย ทำให้ผู้เริ่มต้นสามารถนำทางและทำความเข้าใจได้ง่าย
- **เครื่องมือการซื้อขายขั้นสูง:** Robinhood นำเสนอตัวบ่งชี้ทางเทคนิคและการวิเคราะห์ตลาดที่หลากหลาย ซึ่งมอบข้อมูลเชิงลึกที่มีค่าให้กับผู้ใช้ในการตัดสินใจซื้อขายอย่างรอบรู้
- **การจับคู่บัญชีการเกษียณอายุ:** การจับคู่ 3% ของเงินสมทบ IRA กับ Robinhood Gold มอบข้อได้เปรียบที่สำคัญสำหรับการวางแผนการเกษียณอายุ
ข้อเสีย
- **ตัวเลือกการสนับสนุนลูกค้ามีจำกัด:** การไม่มีหมายเลขโทรศัพท์โดยตรงสำหรับการสนับสนุนลูกค้าอาจทำให้ผู้ใช้ที่ชอบสื่อสารผ่านโทรศัพท์รู้สึกหงุดหงิดได้
- **ข้อกังวลเกี่ยวกับความปลอดภัย:** ผู้ใช้บางรายรายงานปัญหาเกี่ยวกับฟังก์ชันการทำงานของแอปและการสนับสนุนลูกค้า ซึ่งทำให้เกิดความกังวลเกี่ยวกับความปลอดภัยและความน่าเชื่อถือ
บทสรุปของบทวิจารณ์โบรกเกอร์หุ้น Robinhood
เหมาะกับใครที่สุดและทำไม
Robinhood เป็นแพลตฟอร์มที่เหมาะสมสำหรับนักลงทุนหลากหลายกลุ่ม:
- **ดีที่สุดสำหรับผู้เริ่มต้น:** อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายและการซื้อขายโดยไม่เสียค่าคอมมิชชันทำให้เป็นตัวเลือกที่น่าสนใจสำหรับนักลงทุนรายใหม่ที่กำลังเริ่มต้นเส้นทางการลงทุน
- **ดีที่สุดสำหรับผู้ซื้อขายที่กระตือรือร้น:** เครื่องมือการซื้อขายขั้นสูงและการซื้อขายโดยไม่เสียค่าคอมมิชชันมีค่าสำหรับผู้ซื้อขายที่กระตือรือร้นที่ต้องการดำเนินธุรกรรมบ่อยครั้ง
ความคิดเห็นสุดท้ายเกี่ยวกับมูลค่าและการเลือกบริษัท
Robinhood นำเสนอคุณค่าที่น่าสนใจด้วยการให้การเข้าถึงตลาดการเงินโดยไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียมสูงเหมือนกับบริษัทนายหน้าซื้อขายหลักทรัพย์ทั่วไป ซึ่งทำให้เป็นตัวเลือกที่เหมาะสมสำหรับนักลงทุนที่ต้องการลดต้นทุนและเพิ่มผลตอบแทนให้สูงสุด แม้ว่าผู้ใช้บางรายจะรายงานปัญหา แต่โดยทั่วไปแล้วแอปนี้ได้รับการยกย่องในเรื่องความเรียบง่ายและฟังก์ชันการใช้งาน
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับโบรกเกอร์หุ้น Robinhood
ต่อไปนี้คือคำถามทั่วไปเกี่ยวกับ Robinhood:
- **Robinhood ปลอดภัยหรือไม่?**
Robinhood ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยต่างๆ เช่น การยืนยันตัวตนแบบ 2 ขั้นตอน การสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน และการเป็นสมาชิกของหน่วยงานกำกับดูแล เช่น SIPC และ FINRA อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องตระหนักถึงความเสี่ยงด้านความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้นและใช้มาตรการป้องกันเพื่อปกป้องบัญชีของคุณ
- **Robinhood ไม่มีค่าคอมมิชชันใช่หรือไม่**
ใช่ Robinhood เสนอการซื้อขายหุ้น ETF และสกุลเงินดิจิทัลโดยไม่เสียค่าคอมมิชชัน
- **ฉันจะติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Robinhood ได้อย่างไร**
คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุน Robinhood ได้ผ่านการแชทสดภายในแอปหรือทางอีเมลที่ [email protected]
- Robinhood มีบัญชีประเภทใดบ้าง?
Robinhood นำเสนอบริการบัญชีนายหน้ารายบุคคล บัญชี IRA และ Robinhood Gold ซึ่งเป็นบริการสมัครสมาชิกแบบชำระเงินพร้อมฟีเจอร์เพิ่มเติม
- **Robinhood เหมาะกับฉันหรือเปล่า?**
Robinhood เป็นตัวเลือกที่เหมาะสมสำหรับผู้เริ่มต้นและผู้ซื้อขายที่กระตือรือร้นซึ่งให้ความสำคัญกับการซื้อขายโดยไม่เสียค่าคอมมิชชันและอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย อย่างไรก็ตาม ควรพิจารณาถึงการขาดหมายเลขโทรศัพท์โดยตรงสำหรับฝ่ายสนับสนุนลูกค้าและข้อกังวลด้านความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้น
สิ่งสำคัญที่ต้องจดจำ
- Robinhood คือแพลตฟอร์มโบรกเกอร์ออนไลน์ยอดนิยมที่รู้จักกันดีในเรื่องการซื้อขายโดยไม่เสียค่าคอมมิชชันและอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย
- บริษัทเสนอผลิตภัณฑ์และบริการหลากหลาย รวมถึงการซื้อขายหุ้นและสกุลเงินดิจิทัล บริการธนาคาร และบัญชีเกษียณอายุ
- แพลตฟอร์มนี้เหมาะที่สุดสำหรับผู้เริ่มต้นและผู้ค้าที่กระตือรือร้นที่ให้ความสำคัญกับความคุ้มราคาและความเรียบง่าย
- สิ่งสำคัญคือต้องตระหนักถึงข้อกังวลด้านความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้นและข้อจำกัดของการสนับสนุนลูกค้าก่อนใช้ Robinhood