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सारांश

इंग्लैंड में NHS दंत चिकित्सा

संक्षिप्त परिचय और अवलोकन

NHS दंत चिकित्सा मुंह, दांत और मसूड़ों को स्वस्थ और दर्द से मुक्त रखने के लिए चिकित्सकीय रूप से आवश्यक उपचार प्रदान करती है। इसमें प्राथमिक, सामुदायिक और माध्यमिक देखभाल सेवाएँ शामिल हैं [1]। NHS दंत सेवा पालना से लेकर मृत्यु तक की रोकथाम के लिए आवश्यक है, जिसका ध्यान मौखिक स्वास्थ्य में सुधार और असमानताओं को कम करने पर केंद्रित है [3]।

संगठन और संरचना

प्राथमिक देखभाल दंत चिकित्सा

प्राथमिक दंत सेवाएँ इंग्लैंड में प्राथमिक देखभाल प्रणाली के चार स्तंभों में से एक हैं, जिसमें सामान्य अभ्यास, प्राथमिक नेत्र सेवाएँ और सामुदायिक फ़ार्मेसी शामिल हैं। ये सेवाएँ देखभाल के ‘ठेकेदार’ मॉडल का उपयोग करती हैं, जहाँ लगभग सभी NHS प्राथमिक देखभाल सेवाएँ NHS के साथ अनुबंधित स्वतंत्र प्रदाताओं द्वारा प्रदान की जाती हैं [1]।

अभ्यासों की संख्या

इंग्लैंड में लगभग 11,000 स्वतंत्र दंत प्रदाता अभ्यास हैं, जिनमें से लगभग तीन-चौथाई NHS सेवाएँ प्रदान करने के लिए अनुबंध रखते हैं [1]।

नियामक अनुपालन और लाइसेंस

नियामक निकाय

सभी दंत अभ्यासों को देखभाल गुणवत्ता आयोग (CQC) के साथ पंजीकृत होना चाहिए [1]।

अनुबंधात्मक ढाँचा

राष्ट्रीय दंत आयोग और नीति टीम प्राथमिक दंत सेवाओं के लिए आयोग करने के अनुबंधात्मक ढाँचे को विकसित करने और बेहतर बनाने के लिए ज़िम्मेदार हैं [2]।

बीमा और धन

सामान्य दंत सेवाएँ (GDS) अनुबंध

ये अनुबंध नियमित और चिकित्सकीय रूप से आवश्यक तत्काल उपचारों को कवर करते हैं जो मुंह, दांत और मसूड़ों को स्वस्थ और दर्द से मुक्त रखने के लिए आवश्यक हैं। इनकी आमतौर पर कोई समाप्ति तिथि नहीं होती है [1]।

व्यक्तिगत दंत सेवाएँ (PDS) अनुबंध

ये अनुबंध विशेषज्ञ प्राथमिक सेवाओं जैसे शमन, ऑर्थोडॉन्टिक्स या घर पर जाकर उपचार को कवर करते हैं। ये आमतौर पर लगभग पाँच वर्षों की अवधि के लिए सीमित समय के लिए होते हैं [1]।

सामुदायिक दंत सेवाएँ (CDS)

CDS अधिक विशेषज्ञता वाली आवश्यकताओं वाले रोगियों के लिए दंत चिकित्सा देखभाल प्रदान करता है, जिसमें सामान्य संज्ञाहरण या शमन, ऑर्थोडॉन्टिक्स या विशेष आवश्यकताओं वाले वयस्कों और बच्चों की आवश्यकता वाले रोगी शामिल हैं [1]।

बीमा उत्पाद और सेवाएँ

सेवाओं के प्रकार

NHS दंत चिकित्सा में नियमित उपचार जैसे परीक्षा, भराई और निष्कर्षण, साथ ही अधिक जटिल उपचार जैसे मुकुट, पुल और रूट कैनाल उपचार शामिल हैं [4]।

कवरेज विकल्प

NHS मुंह, दांत और मसूड़ों को स्वस्थ और दर्द से मुक्त रखने के लिए आवश्यक किसी भी चिकित्सकीय रूप से आवश्यक उपचार प्रदान करता है। कौन सा उपचार उपयुक्त है, इस बारे में निर्णय एक नैदानिक ​​मूल्यांकन और नैदानिक ​​निर्णय पर आधारित हैं [4]।

प्रीमियम और मूल्य निर्धारण

मूल्य निर्धारण संरचना

NHS दंत सेवाओं का शुल्क विभिन्न बैंडों के तहत लगाया जाता है:
बैंड लागत (£) सेवाएँ
बैंड 1 £26.80 परीक्षा, निदान और सलाह
बैंड 2 £73.50 बैंड 1 में सब कुछ, साथ ही अतिरिक्त उपचार जैसे भराई, साधारण रूट कैनाल और निष्कर्षण
बैंड 3 £319.10 बैंड 2 में सब कुछ, साथ ही अधिक जटिल उपचार जैसे मुकुट, माउथगार्ड, डेन्चर और पुल
तत्काल £26.80 आपातकालीन नियुक्तियाँ या तत्काल उपचार जिन्हें स्थगित नहीं किया जा सकता है

ग्राहक सेवा और सहायता

संपर्क विधियाँ

रोगी पूछताछ और सहायता के लिए अपने स्थानीय दंत अभ्यास या NHS ग्राहक संपर्क केंद्र से संपर्क कर सकते हैं [2]।

सहायता की उपलब्धता

NHS का लक्ष्य दंत सेवाओं तक सुसंगत और निष्पक्ष पहुँच प्रदान करना है, यह सुनिश्चित करना कि रोगियों को सबसे उपयुक्त सेटिंग में उच्चतम गुणवत्ता वाली देखभाल प्राप्त हो [2]।

NHS दंत चिकित्सा के फायदे और नुकसान

फायदे:

* चिकित्सकीय रूप से आवश्यक उपचारों के लिए व्यापक कवरेज। * अधिक जटिल आवश्यकताओं वाले रोगियों के लिए विशेषज्ञ सेवाओं तक पहुँच। * मौखिक स्वास्थ्य असमानताओं को कम करने और देखभाल तक पहुँच में सुधार करने के प्रयास, विशेष रूप से कम सेवा वाले समुदायों में [3]।

नुकसान:

* कुछ क्षेत्रों में विशेषज्ञ सेवाओं की सीमित उपलब्धता। * गैर-तत्काल उपचारों के लिए संभावित प्रतीक्षा समय। * सेवाओं के लिए विभिन्न बैंड और शुल्कों को नेविगेट करने में जटिलता [3]।

निष्कर्ष

NHS दंत सेवा मौखिक स्वास्थ्य बनाए रखने और असमानताओं को कम करने के लिए महत्वपूर्ण है। यह सेवा एक ठेकेदार मॉडल के माध्यम से आयोजित की जाती है, जिसमें विभिन्न प्रकार के अनुबंध विभिन्न स्तरों की देखभाल को कवर करते हैं। NHS का लक्ष्य विशेष रूप से कम सेवा वाले समुदायों में पहुँच और देखभाल की गुणवत्ता में सुधार करना है [1][2][3]।

NHS दंत चिकित्सा के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

सामान्य प्रश्नों के उत्तर:

* NHS पर कौन सी सेवाएँ उपलब्ध हैं? (जैसे, मुकुट, पुल, रूट कैनाल उपचार, स्केल और पॉलिश) [4]। * मैं NHS दंत चिकित्सा देखभाल तक कैसे पहुँचूँ? (जैसे, स्थानीय अभ्यासों या NHS ग्राहक संपर्क केंद्र से संपर्क करना) [2]। * NHS दंत सेवाओं के लिए विभिन्न बैंड और शुल्क क्या हैं? (जैसे, बैंड 1, बैंड 2, बैंड 3, तत्काल) [1][4]।

संदर्भ

[1] https://www.kingsfund.org.uk/insight-and-analysis/long-reads/dentistry-england-explained

[2] https://www.england.nhs.uk/primary-care/dentistry/dental-commissioning/

[3] https://www.gov.uk/government/publications/our-plan-to-recover-and-reform-nhs-dentistry/faster-simpler-and-fairer-our-plan-to-recover-and-reform-nhs-dentistry

[4] https://www.nhs.uk/nhs-services/dentists/what-dental-services-are-available-on-the-nhs/

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