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Aetna International

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कंपनी की जानकारी

जानिए Aetna International

Aetna International, formerly the global arm of U.S. health care company Aetna (a CVS Health subsidiary), specialized in providing international private medical insurance and health management solutions. For over 30 years, it served more than 800,000 members globally, including expatriates, high-net-worth individuals, and employees of multinational corporations. Its mission was to help create a healthier, more productive global workforce by offering comprehensive health plans, wellness programs, and high-touch clinical support. In 2023, the business was acquired by Allianz Partners and is currently being integrated into the Allianz brand.

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सारांश

एटना इंटरनेशनल इंश्योरेंस की समीक्षा

एटना इंटरनेशनल एक प्रमुख वैश्विक विविध स्वास्थ्य लाभ कंपनी है, जो दुनिया भर में लगभग 37.3 मिलियन लोगों को सेवाएँ प्रदान करती है। यह कंपनियाँ और व्यक्तिगत रूप से वैश्विक स्तर पर व्यापक स्वास्थ्य लाभ और स्वास्थ्य प्रबंधन समाधान प्रदान करती है, जो CVS हेल्थ और एटना के संयुक्त संसाधनों का लाभ उठाती है।

कंपनी की बाजार स्थिति और प्रतिष्ठा का अवलोकन

एटना इंटरनेशनल उद्योग के सबसे बड़े और सबसे प्रमुख अंतरराष्ट्रीय स्वास्थ्य लाभ प्रदाताओं में से एक है, जो दुनिया भर में 650,000 से अधिक सदस्यों का समर्थन करता है। यह पारंपरिक और उपभोक्ता-निर्देशित स्वास्थ्य बीमा उत्पादों की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करता है, जिसमें चिकित्सा, दंत चिकित्सा, दृष्टि, फार्मेसी और व्यवहारिक स्वास्थ्य सेवाएं शामिल हैं।

अवलोकन

स्थापना का वर्ष और पृष्ठभूमि की कहानी

एटना इंटरनेशनल 1960 से वापस, 60 से अधिक वर्षों से वैश्विक लाभ प्रदान कर रहा है। इसका विदेशी लोगों, इनपैट्रिएट और व्यावसायिक यात्रियों को व्यक्तिगत पूर्व-यात्रा योजना, कल्याण समर्थन और आपातकालीन सहायता सेवाओं के साथ सेवा देने का समृद्ध इतिहास है।

कंपनी के इतिहास और विकास में प्रमुख मील के पत्थर

  • 1960: एटना इंटरनेशनल की स्थापना वैश्विक स्वास्थ्य लाभ प्रदान करने के लिए की गई थी।
  • अंतर्राष्ट्रीय बाजार में 30 से अधिक वर्ष: एटना इंटरनेशनल ने वैश्विक स्वास्थ्य बीमा बाजार में महत्वपूर्ण अनुभव प्राप्त किया है।
  • CVS हेल्थ और एटना के संयुक्त संसाधन: CVS हेल्थ के साथ एकीकरण ने व्यापक स्वास्थ्य लाभ और स्वास्थ्य प्रबंधन समाधान प्रदान करने में एटना इंटरनेशनल की क्षमताओं को बढ़ाया है।

नियामक अनुपालन और लाइसेंस

लाइसेंस और प्रमाणपत्रों पर विवरण प्राप्त किया

एटना इंटरनेशनल लाइसेंस प्राप्त बीमा संस्थाओं के माध्यम से संचालित होता है और लचीले उत्पादों और समाधानों की पेशकश करने की अपनी क्षमता का विस्तार करने के लिए स्थानीय रूप से भर्ती किए गए वाहकों और गठबंधनों के साथ व्यवस्थाएँ करता है। कंपनी नियामक अनुपालन के लिए एक मजबूत प्रतिबद्धता बनाए रखती है, यह सुनिश्चित करती है कि इसके संचालन स्थानीय नियमों और मानकों का पालन करते हैं।

बीमा उत्पाद और सेवाएँ

मुख्य बीमा उत्पाद

प्रदत्त बीमा के प्रकार

  • चिकित्सा बीमा: अमेरिका के बाहर योग्य चिकित्सा देखभाल के लिए व्यापक कवरेज, जिसमें योग्य चिकित्सा देखभाल के लिए 100% कवरेज शामिल है।
  • दंत चिकित्सा बीमा: दंत चिकित्सा देखभाल सेवाओं के लिए कवरेज।
  • दृष्टि बीमा: दृष्टि देखभाल सेवाओं के लिए कवरेज।
  • फार्मेसी बीमा: फार्मेसी सेवाओं के लिए कवरेज।
  • व्यवहारिक स्वास्थ्य बीमा: मानसिक स्वास्थ्य और व्यवहारिक स्वास्थ्य सेवाओं के लिए कवरेज।

कवरेज विकल्प और नीति विवरण

एटना इंटरनेशनल वैश्विक टेलीहेल्थ सेवाओं, मानसिक स्वास्थ्य संसाधनों और एक कर्मचारी सहायता कार्यक्रम सहित कवरेज विकल्पों की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करता है। कंपनी यू.एस. में किसी भी मिनटक्लिनिक स्थान पर बिना किसी कीमत के देखभाल प्रदान करती है और गुणवत्तापूर्ण देखभाल तक पहुंच को सरल बनाने के लिए प्रत्यक्ष-भुगतान प्रदाता व्यवस्थाएँ प्रदान करती है।

अतिरिक्त सेवाएँ

प्रदान की जाने वाली अन्य सेवाएँ

  • पूर्व- और पश्च-नियुक्ति समन्वय: सदस्यों को अंतरराष्ट्रीय असाइनमेंट के लिए तैयार करने और समायोजित करने में मदद करने के लिए विशेषज्ञ सेवाएँ।
  • कल्याण संसाधन: मानसिक कल्याण के लिए वैश्विक संसाधन, जिसमें मानसिक और भावनात्मक स्वास्थ्य के लिए मार्गदर्शन शामिल है।
  • दावा सहायता: कई भाषाओं और मुद्राओं में त्वरित, सटीक दावा प्रसंस्करण।

प्रीमियम और मूल्य निर्धारण

मूल्य निर्धारण संरचना

बीमा के विभिन्न प्रकारों के लिए प्रीमियम दरों का अवलोकन

एटना इंटरनेशनल अपने विभिन्न बीमा उत्पादों के लिए प्रतिस्पर्धी प्रीमियम दरें प्रदान करता है। मूल्य निर्धारण संरचना को अपने सदस्यों को मूल्य और सरलता प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, यह सुनिश्चित करते हुए कि उनके पास बिना महत्वपूर्ण आउट-ऑफ-पॉकेट लागत के गुणवत्तापूर्ण देखभाल तक पहुंच है।

उद्योग औसत के साथ तुलनात्मक विश्लेषण

जबकि विशिष्ट तुलनात्मक डेटा प्रदान नहीं किया गया है, एटना इंटरनेशनल अपनी प्रतिस्पर्धी मूल्य निर्धारण संरचना के लिए जाना जाता है, जो इसकी बाजार स्थिति में एक महत्वपूर्ण कारक है।

छूट और विशेष पेशकशें

उपलब्ध छूट

  • बहु-नीति छूट: एटना इंटरनेशनल के साथ कई नीतियां रखने वाले सदस्यों के लिए छूट।
  • सुरक्षित चालक छूट: सुरक्षित ड्राइवरों के लिए छूट।
  • निष्ठा पुरस्कार: लंबी अवधि के सदस्यों के लिए छूट।

प्रचार सौदे और सीमित समय के प्रस्ताव

एटना इंटरनेशनल कभी-कभी प्रचार सौदे और सीमित समय के प्रस्ताव प्रदान करता है, जो आमतौर पर इसकी सदस्य सेवाओं और विपणन चैनलों के माध्यम से संप्रेषित किए जाते हैं।

ग्राहक सेवा और सहायता

संपर्क विधियाँ

उपलब्ध ग्राहक सेवा चैनल

  • फ़ोन: अंतरराष्ट्रीय सदस्यों के लिए उपलब्ध टोल-फ्री नंबरों के साथ, उपलब्ध ग्राहक सेवा चैनलों में फ़ोन सहायता शामिल है।
  • ईमेल: सदस्य ईमेल के माध्यम से भी एटना इंटरनेशनल से संपर्क कर सकते हैं।
  • लाइव चैट: कुछ सेवाएँ लाइव चैट सहायता प्रदान कर सकती हैं।

24/7 सहायता और बहुभाषी सहायता की उपलब्धता

एटना इंटरनेशनल अपनी विविध वैश्विक सदस्यता को पूरा करने के लिए बहुभाषी सहायता सहित 24 घंटे की ग्राहक सेवा सहायता प्रदान करता है।

एटना इंटरनेशनल इंश्योरेंस के पेशेवरों और विपक्ष

पेशेवरों

इस बीमा कंपनी को चुनने के लाभ

  • व्यापक कवरेज: एटना इंटरनेशनल वैश्विक टेलीहेल्थ सेवाओं और मानसिक स्वास्थ्य संसाधनों सहित व्यापक कवरेज विकल्प प्रदान करता है।
  • प्रतिस्पर्धी प्रीमियम: कंपनी प्रतिस्पर्धी प्रीमियम दरें प्रदान करती है, जो इसे वैश्विक रूप से मोबाइल व्यक्तियों के लिए एक आकर्षक विकल्प बनाती है।
  • देखभाल तक सरलीकृत पहुंच: प्रत्यक्ष-भुगतान प्रदाता व्यवस्थाएँ और मिनटक्लिनिक स्थानों पर बिना किसी कीमत के देखभाल, गुणवत्तापूर्ण देखभाल तक पहुंच को सरल बनाती है।

विपक्ष

संभावित कमियां या सुधार के क्षेत्र

  • दावा प्रक्रिया में जटिलता: कुछ सदस्यों को दावा प्रक्रिया जटिल लग सकती है, हालाँकि एटना इंटरनेशनल त्वरित और सटीक दावा प्रसंस्करण पर जोर देता है।
  • कुछ सेवाओं की सीमित उपलब्धता: कुछ विशेष सेवाएँ सभी क्षेत्रों में उपलब्ध नहीं हो सकती हैं, हालाँकि कंपनी वैश्विक स्तर पर अपने नेटवर्क और सेवाओं का विस्तार करने का प्रयास करती है।

निष्कर्ष

समीक्षा में शामिल मुख्य बिंदुओं का सारांश

एटना इंटरनेशनल 60 से अधिक वर्षों के अनुभव के साथ एक प्रमुख वैश्विक स्वास्थ्य लाभ प्रदाता है। यह व्यापक स्वास्थ्य बीमा उत्पाद, पूर्व- और पश्च-नियुक्ति समन्वय जैसी अतिरिक्त सेवाएं और कल्याण संसाधन प्रदान करता है। कंपनी प्रतिस्पर्धी प्रीमियम दरें प्रदान करती है और प्रत्यक्ष-भुगतान प्रदाता व्यवस्थाओं और मिनटक्लिनिक स्थानों पर बिना किसी कीमत के देखभाल के माध्यम से देखभाल तक सरलीकृत पहुंच प्रदान करती है।

कंपनी की बीमा पेशकशों से सबसे अधिक लाभान्वित होने वाले लोगों पर सिफारिशें

एटना इंटरनेशनल को वैश्विक रूप से मोबाइल व्यक्तियों के लिए अनुशंसित किया जाता है, जिनमें विदेशी लोग, इनपैट्रिएट और व्यावसायिक यात्री शामिल हैं। कंपनी के व्यापक कवरेज विकल्प, प्रतिस्पर्धी प्रीमियम और देखभाल तक सरलीकृत पहुंच इसे विश्वसनीय अंतरराष्ट्रीय स्वास्थ्य बीमा की तलाश करने वालों के लिए एक आकर्षक विकल्प बनाते हैं।

एटना इंटरनेशनल इंश्योरेंस के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

कंपनी की नीतियों, दावा प्रक्रिया और बहुत कुछ के बारे में सामान्य प्रश्नों के उत्तर

  1. एटना इंटरनेशनल किस प्रकार के बीमा प्रदान करता है? - एटना इंटरनेशनल चिकित्सा, दंत चिकित्सा, दृष्टि, फार्मेसी और व्यवहारिक स्वास्थ्य बीमा प्रदान करता है।
  2. एटना इंटरनेशनल दावों को कैसे संभालता है? - एटना इंटरनेशनल कई भाषाओं और मुद्राओं में त्वरित, सटीक दावा प्रसंस्करण प्रदान करता है।
  3. एटना इंटरनेशनल कौन सी अतिरिक्त सेवाएँ प्रदान करता है? - अतिरिक्त सेवाओं में पूर्व- और पश्च-नियुक्ति समन्वय, कल्याण संसाधन और आपातकालीन सहायता शामिल है।
  4. क्या 24/7 सहायता उपलब्ध है? - हाँ, एटना इंटरनेशनल बहुभाषी सहायता सहित 24 घंटे की ग्राहक सेवा सहायता प्रदान करता है।
  5. क्या मैं किसी भी मिनटक्लिनिक स्थान पर बिना किसी कीमत के देखभाल प्राप्त कर सकता हूँ? - हाँ, एटना इंटरनेशनल के सदस्य यू.एस. में किसी भी मिनटक्लिनिक स्थान पर बिना किसी कीमत के देखभाल प्राप्त कर सकते हैं।

संदर्भ

  • https://www.aetnainternational.com/en/about-us/news-insights/introducing-aetna-abroad.html
  • https://www.aetnainternational.com
  • https://www.aetnainternational.com/en/about-us.html
  • https://www.aetnainternational.com/sites/americanexpress/global_about_aetna.html
  • https://www.aetnainternational.com/aiweb/contentMgt/assets/documents/asia/Why-Aetna-Brochure-Global-EN.pdf

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